Op het moment dat heel Nederland thuis aan het werk is,
hebben de IT-afdelingen het drukker dan ooit. Daarom zijn wij op zoek naar jou!
Het thuiswerken brengt natuurlijk weer allerlei nieuwe uitdagingen
met zich mee. Het is af en toe wat behelpen door vanuit huis te werken maar
juist nu zijn wij hard op zoek naar IT’ers met de juiste ervaring. Met een niet-lullen-maar-poetsen-mentaliteit
ben jij pas tevreden als doelen zijn behaald. Je houdt er niet van om stil te
zetten en weet van aanpakken. Jij weet met je sociale en communicatie vaardigheden gebruikers zo goed mogelijk te helpen en jij krijgt energie van weer een
tevreden klant/ geholpen collega.
In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het op afstand helpen en ondersteunen van de gebruikers met bijvoorbeeld installaties, storingen en mutaties op cloud omgevingen, servers, (Wifi-) netwerken en werkplekken. Wij zoeken in een Support Engineer iemand die proactief is, een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid heeft.