Servicedesk

IT Support Professional

Den Haag 40 uur

IT trainee en collega zitten tegenover elkaar en zijn in gesprek

Ben je toe aan een volgende stap binnen jouw carrière? Maak een start bij QISS IT als IT-professional! Wij helpen jou bij jouw ontwikkeling zodat jij nog verder kunt groeien in deze innovatieve branche. Hoe doen we dat? Wij bieden jou gave IT-projecten bij onze klanten. Denk aan rollen zoals skilled servicedeskmedewerker of op het gebied van werkplekbeheer. Hiernaast kun je bij ons gebruik maken van onze online leeromgeving waarbij jij certificaten kunt behalen op onze kosten. Wij richten ons ook op jouw persoonlijke ontwikkeling Daarom word je bij ons begeleid door een van onze talentmanagers die met jou samen ervoor gaat zorgen dat jij mooie stappen kunt maken. Kortom, dé stap die jij nodig hebt om verder te komen in de IT!

Dit ga je doen

Als IT-professional ben jij bezig met het ondersteunen van gebruikers bij IT-vraagstukken. Als geen ander weet jij hoe jij een gebruiker te woord staat en hem of haar verder helpt bij een IT-gerelateerd issue. Als ervaren IT’er kan het dus zo zijn dat je terecht komt bij een tweedelijns servicedesk. Dit betekent dat jij verantwoordelijk bent voor het oplossen van technische issues die jouw collega’s van de eerstelijns hebben doorgezet naar jou. Je registreert de problemen nauwkeurig en werkt aan de juiste oplossing voor het vraagstuk.

Dit neem je mee

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je hebt affiniteit met IT of al ervaring;
  • Je bent bekend met Topdesk, Active Directory, Windows 10 en Office365;
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar en flexibel qua reizen.

Dit bieden wij

  • Een aantrekkelijk startsalaris waarin je mooie stappen kunt maken;
  • De mogelijkheid tot het rijden van een leaseauto;
  • Een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Jaarlijkse urenbonus;
  • Toegang tot onze QISS Academy waarbij je certificaten kunt behalen op onze kosten;
  • Persoonlijke begeleiding door een van onze talentmanagers.

Join the team.

Are you a good QISSER?
Betrokken
QISS IT staat voor een hecht team. Een team dat er voor elkaar is, altijd.
Energie
De actiemodus staat bij ons altijd aan.
Ambitie
Doorgroeikansen die passen bij jouw persoonlijke ambities.
Persoonlijk
Wij begeleiden je bij jouw ontdekkingsreis in de arbeidsmarkt.