Als IT Support Medewerker binnen deze organisatie kom jij te werken op een IT-Servicedesk met tien collega's. Binnen deze functie is het jouw taak om als eerste aanspreekpunt te fungeren voor alle gebruikers op de diverse kantoren en deze vragen direct op te lossen. Binnen de organisatie is er de wens er om uiteindelijk werkplekbeheer en de servicedesk samen te voegen. 

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen voor de eindgebruiker
• Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen
• Je hebt een kritische houding en in overleg met je collega's kom je met oplossingen voor verbeteringen in de huidige bedrijfsprocessen
• Je neemt wekelijks deel vaan het operationeel overleg

• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je bent communicatief
• Je bent pro-actief
• Je bent flexibel
• Je bent een professionele gesprekspartner voor onze klanten
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met een Microsoft omgeving, Windows 8.1 en Lotus Notes is een pré